Журнал обращений
Электронный лист проблем и предложений (на сайте МГДП № 4)
№ П/П |
ДАТА ВНЕСЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ |
ПРОБЛЕМА/ПРЕДЛОЖЕНИЕ |
ДАТА РАССМОТРЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ/ПРЕДЛОЖЕНИЯ |
РЕЗУЛЬТАТ РАССМОТРЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ/ПРЕДЛОЖЕНИЯ |
1 |
15.11.2021 |
Несоответствие информации на сайте и фактического расписания приема врача |
16.11.2021 |
Расписание актуализировано |
2 |
17.11.2021 |
Предложение о записи на повторный прием врачом при посещении на дому |
20.11.2021 |
Направлено на рассмотрение администрации |
3 |
22.11.2021 |
Сложности с дозвоном по тел колл-центра 207-270 |
23.11.2021 |
Неисправность телефонной линии устранена |
4 |
28.01.2022 |
Сложности с дозвоном в центр мониторинга covid-19 |
31.01.2022 |
Выделены дополнительно телефонные номера и сотрудники |
5 |
11.02.2022 |
Кто может закрыть больничный лист |
14.02.2022 |
Лист нетрудоспособности закрывает лечащий врач. |
6 |
11.02.2022 |
Кто может выдать справку после выздоровления Covid-19? |
14.02.2022 |
Справку после выздоровления Covid-19 можно получить у лечащего врача в часы приема или в каб. 414 в будние дни с 16:00 до 18:00, суббота: с 10:00 до 12:00. |
7 |
14.02.2022 |
Как получить направление на рентген легких |
14.02.2022 |
Направление выдает врач-педиатр |
8 |
12.09.2022 |
Получить справку ребенку для посещения бассейна |
15.09.2022 |
Возможно без предварительной записи в каб. 314 в будние дни с 09:00 до 15:00 |
9 |
11.11.2022 |
Как записаться к зубному врачу? Его нет в списке специалистов |
14.11.2022 |
Стоматологическая помощь детям оказывается в МОСП (ул. С. Перовской, 8), в МГДП № 4 обслуживаются только дети, не посещающие ДОУ и школы и дети ДОУ № 15, 19, 120, 123 |
10 |
13.12.2022 |
Как записаться к гастроэнтерологу? |
15.12.2022 |
К врачу гастроэнтерологу запись ведется через врача-педиатра участкового. В случае болезни врача о переносе даты приема уведомляют сотрудники колл-центра. |
11 |
20.01.2023 |
Ребёнку нужно провести пробу Манту, возможен ли осмотр здоровых детей перед прививкой отдельно? |
23.01.2023 |
По средам с 9.00 до 15.00 в каб. 226 проводится прием здоровых детей, в т.ч. осмотр перед вакцинацией (по предварительной записи) |
12 |
26.01.2023 |
Какой срок ожидания процедуры эндоскопии носоглотки? |
30.01.2023 |
Обратиться по вопросу ожидания процедуры эндоскопии (с указанием ФИО ребенка) можно к зав. отделением КДО (т. 207-231) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
13 |
27.01.2023 |
Как попасть к психиатру для |
30.01.2023 |
Врач психиатр детский является специалистом Мурманского областного психоневрологического диспансера, дважды в неделю по 3 часа ведет прием в ГОБУЗ МГДП № 4 (Бочкова, 1). Режим работы и количество талонов на прием к врачу-психиатру устанавливает ГОБУЗ «МОПНД». |
14 |
30.01.2023 |
Прошу рассмотреть возможность сделать в |
31.01.2023 |
Ваше предложение направлено администрации для определения технической возможности. |
15 |
30.01.2023 |
Парковку для инвалидов. Возможен ли какой-то усиленный контроль парковки для инвалидов? Очень |
31.01.2023 |
Нарушение правил парковки автотранспорта регулируются органами ГИБДД. |
16 |
10.02.2023 |
Как записать ребенка к фтизиатру? |
10.02.2023 |
К врачу фтизиатру запись осуществляется на сайте противотуберкулезного диспансера http://moptd51.ru/режим-работы-прием-детей-и-подростков/ |
17 |
25.04.2023 |
Как записаться на прививку против клеща? |
25.04.2023 |
Позвоните по тел 207-166 (администратору платных услуг) для согласования даты и времени приема |
18 |
16.06.2023 |
Где принимает школьников стоматолог по острой боли? |
26.06.2023 |
По неотложной помощи (острая боль, травмы) принимают в детском отделении стоматологии (С. Перовской, 8) в течение дня в часы работы отделения. |
19 |
05.04.2024 |
Как можно вызвать врача на дом кроме телефона? |
05.04.2024 |
Оформить вызов врача на дом можно через интернет, заполнив заявку на сайте МГДП-4 https://murmansk-detpol4.zdrav51.ru/patients/call_doctor/ с пн по сб с 09:00–11:30. |
20 |
16.08.2024 |
Можно ли закрепиться за другим педиатром? Как это сделать? |
16.08.2024 |
Выбор лечащего врача (с учетом его согласия) можно сделать не реже 1 раза в год, оформив заявление в приемной главного врача (каб. 515). Согласовать предварительно можно с зав. пед. отделением, каб. 213. |